Sådan som det ser ud
Første runde ser på, hvordan arbejdet flyder i dag: opgavesammenstød, ventetider og dobbeltarbejde skrives ned, som de opleves – ikke som organisationsskemaet viser det.
OSA Consulting ApS · Birkerød
Konsulentforløbet kortlægger, hvordan arbejdet flyder: opgaver, ventesider og dobbeltarbejde skrives ned, som de viser sig nu.
Beslutningerne ligger hos jer – rådgiveren skitserer, hvad hver ændring indebærer, i forhold til både timer og resultater.
Forløbet efterlader en rapport, som opsummerer kortlægningen og bærer ændringerne videre, når samarbejdet er afsluttet.
Tre hjørner
Første runde ser på, hvordan arbejdet flyder i dag: opgavesammenstød, ventetider og dobbeltarbejde skrives ned, som de opleves – ikke som organisationsskemaet viser det.
Derefter vurderes, hvilke ændringer der giver mest udbytte først. Vurderingen ligger på skrift, så ledelsen selv kan tage stilling i ro og orden.
Den tredje del følger op, efter ændringerne er sat i gang: hvad der holder sig, og hvad der glider – opsummeret kort i en afsluttende rapport.
Udsagnet
Jeg arbejder ud fra, at en proces er noget, man ændrer sammen med dem, der går den hver dag. Derfor foregår kortlægningen på jeres eget gulv – ikke på et mødebord med stiftpapir.
De bedste procesændringer gør, at folk selv ser forskellen – det gælder om at mærke dem i en hverdag, ikke på et diagram.
Arbejdsfelter
Rådgivningen er opdelt i fire felter. Et forløb rører ofte flere af dem – rammen skrives til netop den opgave, I står i.
Kortlægning af hverdagen: hvor opgaverne støder sammen, hvor der venter, og hvor det samme laves to gange.
Roller, beslutningsveje og forventninger: ledelsesrådgivning skaber klarhed der, hvor opgavernes ejerskab mangler – og det skrives ned.
Teamets samarbejde: rollefordeling, dialogmøder og de aftaler, der holder på sig efter det sidste kursus.
Strukturer, der gør møder til arbejdsredskaber: dagsordener, beslutningspapir og opfølgning på skrift efter hver gang.
Det bedste, jeg kan give en virksomhed, er ærlig tale og en plan på et blad – som ledelsen selv kan forsvare indvendig.
Samarbejdet
Rådgivningen er en proces, hvor vi begge ved, hvad vi leder efter: de ting, der tager lang tid uden at give meget tilbage. Herfra bliver resten spørgsmål om prioritering – og det er jer, der vælger rækkefølgen.
Fakta om samarbejdet
Spørgsmål
De fire spørgsmål, som virksomheder stiller oftest, når de overvejer et konsulentforløb.
Erfaringsbaseret proceskonsultation, ledelsesrådgivning og medarbejderudvikling. Ikke skatte-, regnskabs- eller juridisk rådgivning.
Som oftest hos jer på egen adresse – det er dér, processerne kan ses. Det første møde kan også holdes på kontoret i Birkerød.
Rapport, notater fra hver runde og en skriftlig ramme – alting udleveres, så I har det, også når forløbet er slut.
Første henvendelse er uforpligtende. Du beskriver situationen, og du får en ærlig vurdering af, om der er mening i en kortlægning.
Første kontakt
Skriv om en opgave med et par linjer: hvad der kører tungt, og hvad du gerne vil have ændret. Ole læser beskederne personligt.